Pancake

MCP server chính thức của Pancake đóng gói toàn bộ tài liệu API dưới dạng snapshot offline — search endpoint, đọc contract đầy đủ (kèm response schema đã expand $ref), payload webhook, và 11 guide hướng dẫn (auth, rate limit, webhook setup, best practice). Kết nối 1 lần vào Claude Desktop / Cursor / bất kỳ MCP client nào, AI đọc docs Pancake tự thân, không cần copy-paste. Bonus: cấu hình access token vào env → AI có thể gọi live API thật (list conversations, gửi tin nhắn, thống kê) với token đúng loại được attach tự động theo endpoint. Bài này hướng dẫn từ zero: cài Node.js, clone repo, build, config Claude Desktop + Cursor, ví dụ prompt thực tế, chế độ read-only, và troubleshooting.

Khi tích hợp webhook Pancake vào chatbot hoặc CRM, cùng 1 tin nhắn có thể được đẩy về nhiều lần do retry của Pancake hoặc do server bạn timeout. Bài này giải đáp 4 câu hỏi kinh điển: field nào là ID duy nhất và ổn định của event, retry có giữ nguyên ID không, 2 tin cùng nội dung có ID khác nhau không, ID unique toàn hệ thống hay chỉ trong 1 page — kèm 3 pattern chống trùng ở tầng ứng dụng (Redis SETNX, PostgreSQL UNIQUE, in-memory LRU) với code Node.js chạy được ngay.

Khách nhắn vào Facebook Page qua Messenger nhưng đội marketing không biết khách đến từ quảng cáo nào, từ đường link nào — mất khả năng đo hiệu quả chiến dịch. Bài này chỉ ra 3 cách khách vào Messenger của Fanpage (quảng cáo Click-to-Messenger, đường link m.me có tham số ref, và tin nhắn tự nhiên), map với từng trường dữ liệu trong webhook Pancake, cùng 2 phương án đo nguồn: tin cậy trực tiếp webhook và chủ động cài ref vào mọi đường link m.me. Nêu rõ vì sao không nên dựa vào Get Conversations API để suy ra nguồn cho hội thoại inbox.

Hướng dẫn chi tiết 7 endpoint Statistics trên Pancake API — page, user (KPI nhân viên), tag, engagement, ads + ads campaign, new customer. Kèm cảnh báo về 3 FORMAT DATE PARAMS khác nhau giữa các endpoint (since/until Unix sec, date_range string DD/MM/YYYY HH:MM:SS, date_range string DD/MM/YYYY) — đây là pitfall thường gặp khi build BI dashboard hoặc cron sync.

Pancake CRM là một sản phẩm trong hệ sinh thái Pancake — chức năng khác hoàn toàn với Pancake chat đa kênh. Base URL crm.pancake.vn/api, xác thực bằng api_key per-workspace, quản lý lead/account/contact/order/ticket. Bài này định vị CRM trong suite Pancake, hướng dẫn lấy api_key, test connection và tổng quan 6 nhóm endpoint + webhook.